Вход выполняется только здесь: логин и пароль проверяются по базе пользователей WordPress. Сессия админки (/wp-admin) сама по себе не открывает CRM.
В консоли браузера (F12) выводится диагностика; на сервере — файл wp-content/plugins/bashcran-crm/log/bashcran-crm.log
Вы уже авторизованы в админке, а здесь снова просит войти? Откройте сайт по тому же адресу, что в «Настройки → Общие» (совпадение http/https и домена с адресом в строке браузера), иначе cookie входа не подхватится.